索尼电视KDL-60W850B无限重启的解决方法

昨天家里的索尼电视在设置连接WIFI之后就进入无限重启循环，进入不了系统无法使用。网上搜索了这个问题，发现非常多人都出现这个问题，可见索尼电视的系统是有缺陷的。

网上找到的方法是：拔插头，按住电视机背面音量减，和中间电源键。2个按住不放，同时上插头。等一会进入恢复模式后放开。

如图：

更新：按照上面操作后无效，还是照样无限重启。只能找售后维修了。类似的问题网上一堆，以后再也不买索尼电视了。

9月30日17点更新：

https://service.sony.com.cn/announcement/00000153.html

突然发现索尼官方的公告，本电视有缺陷需召回

10月更新：索尼售后过来检测电视了，我这台是受影响范围的电视，但是我的保修卡找不到了，说回去申请一下看看能不能更换。而无限重启的问题说是某芯片重新焊了一下就正常了（当时我本人不在家，家里人说他只把电视拆开，好像都没修装回去就可以了）。收了100块费用。电视总算能用了。

用不到几天，电视又莫名无限重启了。期间把电视拆开再装回去又能看几天，之后又一直重启。真是奇怪了

想着是不是系统固件有问题，打算到索尼官网下载最新的固件给电视升级一下看看情况。下载链接：https://service.sony.com.cn/download/firm/00000018.html

当下载完成后，请确认下载文件的大小是253,954,603bytes。

如果在您的电脑中显示的下载文件大小与上述的不同，请删除下载的文件，清除您的浏览器缓存，并且重新下载。

在电脑中找到下载的文件sony_tvupdate_2014_3008_gab_auth.zip，并解压。

解压后，在您的电脑中会新创建一个名为sony_dtv0FA40A06A0A6_00013201的文件夹，然后将其复制到USB存储设备的根目录中。

软件升级更新流程 

1.     打开电视机。

2.     插入您的存有sony_dtv0FA40A06A0A6_00013201文件夹的USB存储设备到需要软件升级的电视机侧面的USB插槽内。

3.     一连串不同的信息将会在电视机的屏幕上显示。请按照电视机屏幕提示的信息执行操作。

4.     当从USB储存设备中复制完成软件升级文件之后，在软件升级期间，电源指示灯（白色）将会闪烁。在升级过程中，屏幕上会显示升级图标“     ”。

5.     几分钟之后，电视机将关闭，然后重新开机，软件升级完成。

注意：在软件升级期间不要取出USB存储设备，或关闭电视机，或拔掉交流电源线。

6.     当软件升级完成后，电视机的屏幕上会显示软件升级完成的信息。

7.     从USB端口上安全地取出您的USB存储设备。